2025年4月16日のユーポスCSコンテストで全国2位に入賞しました！

こんにちは。
今日はちょっと嬉しいご報告をさせてください。

私たちの店舗が、このたび「ユーポスCS（カスタマー・サティスファクション）コンテスト」で全国2位という素晴らしい結果をいただきました！

そもそもCSコンテストって？

「CS」とは“Customer Satisfaction”、つまりお客様満足度のこと。このコンテストは、全国のユーポス加盟店の中で、どれだけお客様に満足いただける対応ができているかを評価するものです。

受付の第一声から、ご案内、整備のご説明、お引き渡し、アフターフォローまで——
すべての接客対応が審査の対象です。

つまり、お客様との向き合い方そのものが問われる、ちょっとドキッとするコンテストなんです。

正直、全国2位なんて…びっくりしています。
でも、日々の積み重ねが評価されたんだと思うと、本当にうれしい気持ちになります。

私たちは、車を「売る」「買う」だけじゃなく、その先にあるお客様のカーライフを一緒に考える存在でありたいと、ずっと思ってきました。

整備士のひとことが、お客様の信頼につながることもあるし、受付スタッフの笑顔が、安心感を生むこともある。

この受賞は、スタッフ全員でとった賞です。
誰かひとりの努力だけではなく、「チーム」としての姿勢が評価されたのだと感じています。

岡山を中心に中古車や輸入車販売、Teslaのカスタムパーツや車検、レンタカーサービスなど、たくさんのサービスを扱っている私たちですが、どのサービスにも共通しているのは「人と人」とのやり取りです。

だからこそ、「またお願いしたいな」と思ってもらえるお店を目指して、これからも日々成長していきます。

もし、クルマのことで少しでも気になることがあれば、お気軽にご相談くださいね。

最後までお読みいただき、ありがとうございました！